■プライバシーポリシー［個人情報保護方針］
有限会社メイクネット(以下「当社」)は、結婚情報サービスを営む上で、個人情報が個人のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、個人情報保護に関連する法令を遵守するとともに、社会的責務として自主的な保護体制を確立し、下記のとおり個人情報保護方針を定めて個人情報の保護に努めます。個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。
１．個人情報の取得と利用について
本サービスの入会手続き、各種問い合わせ、カウンセリング、イベント等へのお申し込みの際にご提供いただいた個人情報は、本サービスの提供に関連した目的（マッチング・紹介・当社からのお知らせ・連絡）及び、お客様へ有用な情報をお届けするためにのみ利用します。
個人情報の取得利用は、適正かつ公正な手段によって行い、第三者に開示することは一切ありません。
ただし、法律の適用を受ける場合や法的効力のある要求は除くものとします。
本サービスの個人情報は、ご紹介相手（お相手が所属する当社以外の組織）の情報も含みます。２．個人情報の管理
当社は個人情報について、個人情報保護管理責任者を配置し、個人情報の保護に努めます。
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し、適切かつ合理的な安全対策を講ずることにより、個人情報の安全性、正確性の確保を図ります。
また万が一、問題が発生した場合には、被害の最小限化に努めるにともに、速やかな是正措置を実施いたします。３．個人情報の照会及び訂正
当社は、ご本人様の個人情報の開示、訂正、追加、削除のお申し出を当社所定の手続きにより受け付けた場合は、当社の業務に著しい支障をきたすとき等を除き、ご本人であることを確認の後、速やかに開示・訂正・変更・削除を確実に実施いたします。
４．継続的な改善について
当社は、個人情報保護への取組みについて、継続的に見直し改善を実施します。
本方針に関するお問い合わせにつきましては、こちらの 問い合わせ 迄ご連絡くださいますようお願い致します。
特定商取引に関する表示 （約務と対価に関する規約）
１．約務の内容
会員制による結婚相手紹介サービス、結婚相談
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２．約務の対価
コースプランにより異なります。
・ドクターコース・アクティブコース
※詳細は各コースの利用料金ページからご参照いただけます。 ３．支払方法
銀行振込（※振込み手数料はお客様ご負担となります）
口座振替（※お手続きに約１ヶ月程かかります）
クレジット決済
コンビニ支払い-
４．お支払時期
入会時（入会書面等を取り交わした日）より3日以内
・お見合い料・コンタクト成立料は、成立日から1週間以内 -
５．約務の提供時期
正式入会手続き後から会員が退会手続きを行うまで有効となります。
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６．クーリングオフについて
正式入会日から8日以内であれば、クーリングオフにより入会を無条件で取り消すことができます。
受領している金銭については全額返金します。
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７．クーリングオフ期間後、役務提供前
登録手数料3万円を差し引いた後の残金を返金致します。
８．役務提供後
登録手数料3万円を差し引いた後、未経過月数（月割り按分・解約申し出当月を含まず）分から、未経過月数の按分額の20%若しくは2万円のいずれか低い額）を差し引いた後の残金を返金致します。
※お見合い料、成婚料、月会費（成婚退会時）の返金はございません。会員資格の解約を希望される場合は「会員解約届け」を当社にご請求いただき、書面に必要事項をご記入の上ご返送下さい。
「会員解約届け」の受理を持ちまして、上記条件で返金致します。
